全国首个《数字文旅标准体系建设指南》团体标准在杭州发布

2024年11月4日，《数字文旅标准体系建设指南》团体标准（标准编号：T/DE 15-2024）在杭州市数字文旅产业发展大会上正式发布，并于同日起实施。这是全国首个数字文旅标准体系建设标准。该标准系统规划了数字文旅标准未来布局，在行业集成创新中的示范引领作用，将对数字文旅创新和可持续发展建设起到引领、支撑、规范作用。

《数字文旅标准体系建设指南》（以下简称《指南》）由浙江省数字经济学会数字内容专业委员会提出，标准化专业委员会归口，杭州市文化和旅游发展中心（杭州旅游经济实验室）、浙数文旅发展（浙江）有限公司、浙江大丰数艺科技有限公司、浙江深大智能科技有限公司、杭州美连美幻网络科技有限公司、杭州脸脸会网络技术有限公司、浙江省数字经济学会、杭州简臻标准技术有限公司、中国美术学院风景建筑设计研究总院、浙大城市学院等单位共同起草。

基于数字文旅产业（杭州）联盟的相关研究基础，《指南》首次在标准层面给出了数字文旅的定义：数字文旅是以数据资源为关键生产要素，以数字技术为主要生产工具，为文旅产业发展提供数字技术、产品、服务、基础设施和解决方案，最终形成各类新业态、新场景以及新产品等经济活动的集合。

《指南》构建了数字文旅标准体系框架，并阐述了从总体结构到各子体系结构及相关内容。数字文旅标准体系由通用基础、共性支撑、领域应用、运营管理四个子体系组成。“总体结构”章，对体系组成、各子体系功能以及各子体系间的关系做出了指导性建议。

通用基础子体系是其它子体系的基础，“通用基础子体系”章，给出了结构设置及术语与定义、分类与编码、参考架构等标准研制内容建议。

共性支撑子体系是领域应用子体系实现的基础能力支撑，“共性支撑子体系”章，采取紧缩的结构，给出了关键技术、基础设施、平台、数据资源等支撑各领域应用的基础能力标准研制内容建议。

领域应用子体系是数字文旅业态建设、管理、运营、服务所需标准的集合，“领域应用子体系”章，给出了结构设置及数字文化业态、数字旅游业态、数字文物业态、公共文化服务数字化业态等标准研制内容建议；从业态角度对数字文旅领域应用进行划分，有利于系统规划各业态需要制定的标准，实现标准为产业赋能。

运营管理子体系是各方为保障数字文旅业态健康发展所需标准的集合，“运营管理子体系”章，给出了结构设置及人才培育、行业监管、评价评定、安全保障等标准研制内容建议。

2024年11月2日，团体标准评审会成功召开。评审专家对标准的内容、标准的意义和价值予以充分肯定，并提出了专业的修改建议，11月3日，起草组根据专家的意见建议对内容进行调整，提交报批。

《指南》的发布将填补数字化与文旅融合领域标准体系的空白，通过系统指导数字文旅相关标准制修订，提升数字文旅产业标准化能力，进一步促进产业协同、高质量发展。